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美团网酒店预订与实际不符申请退款不退

2018-10-07 00:22 作者:电商网 来源:网络整理

2018年8月5日的三亚明申高尔夫度假酒店预订大床房4晚,到酒店显示是标间,马上申请退款,第二天美团给我说退不了。还说房间都是标间大床,不能确定。但是我在美团上看的都是大床房,没有标间。美团故意误导消费者,事后找美团,只会说在跟商家沟通,明明酒店就说这边可以退,要美团同意,我就纳闷美团有啥权利不退。

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