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投诉北京移动

2018-09-30 16:24 作者:电商网 来源:网络整理

2017年9月北京移动给我家里安装带宽说是免费的,安装后一直存在问题多次打10086没人管然后手机扣费开始不正常。最多的时候一个月交了400左右找北京移动就说给我提交问题。还是没人解决18年7月初宽带账号被移动无缘无故删除给我强制拆机了。然后开始在工信部投诉。工信部托了我两个月最后让我找仲裁或人民法院。这事情就没人管了是吗?现在我给移动打电话移动就说提交了然后就没人管了。只有回复信息称问题已解决!

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