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列车长及列车员集体忽悠一众乘客

2018-09-14 23:44 作者:电商网 来源:网络整理

乘坐9月13日晚新疆北屯市发往乌鲁木齐站Y954列车,由于到达后需中转至吐鲁番北站,可列车由于中途停靠过长导致延时到达。同列车里一行人提前找到列车长询问,列车长告知已和总台联系好,让大家下火车后直接去站台坐下一班火车,可到达进站台口工作人员告知并未联系,再联系Y954列车长后,列车长确说她没有说过这样的话,是导游自己安排的,可我们与其他人都是自由行,并且大家都能证明是列车长告知,后车站其他工作人员告知列车长是为了先把我们弄下火车,再把这个事情推给他们去解决,是骗我们的!一起转车的人中还有好几位老人,对于Y954班列车工作人员此等做法,必须严查处理!

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