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我要投诉株洲市电信局违规收费

2018-09-13 18:46 作者:电商网 来源:网络整理

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本人位于株洲市荷塘区水仙路7号水仙公寓B栋303号的宽带包年,期限至2018年8月15日,电信公司在未通知本人情况下终止信号(何时终止信号,本人有数月未使用),后本人在9月11日发现没信号,查明原因后续费,营业厅工作人员说,期限届满时,还给了我几天的信号缓冲期,这几天要收费8元,我问为什么不通知我?为什么要多给几天缓冲期?有何依据说给了我信号?答复是这是系统原困,不补交欠费就不让开通,同时把我名下另一个宽带也停了,这个强加的收费霸王条款和连坐的方式。

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