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东莞站自助取票机取不了票,柜台工作人员态度非常恶劣

2018-08-23 18:24 作者:电商网 来源:网络整理

2018年8月23号,我买了8点26分东莞到深圳的动车票,因为回乡证在自助机取了20分钟取不出票,开车时间还有几分钟了,咨询在场工作人员,然后让我去5号窗取,到5号窗跟工作人员说明情况后,窗口工作的一个男的竟然语气恶劣,还让我去排个几十人的队等拿票,请问这个是我无理取闹吗?为了自己方便和减少工作人员的麻烦,我在网上订票,在自助机取票,可是你们的取票机取不出,而车票是有时间的,让我排个几十个人的队伍了取票,请问我这个损失谁赔偿

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