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兰州火车站检票人员007号态度恶劣渎职

2018-08-23 15:20 作者:电商网 来源:网络整理

2018年8月23日14点22分,1乘坐T307次从兰州站检票进站时,13点时说明缘由后实名制检票口已经同意我送母亲,并已经过安检进入候车大厅,14点22分经过最后一道检票口时,工号007的女工作人员,四十多岁,经检票时我向她解释缘由希望送母亲上车,然后立即下车,她当时眼睛瞪着,语气强硬着说..不行,没票不让进,下去买站台票去,我反复解释并请求,可她一直很坚决的而且提高声调的说不行,我说哪有卖站台票的,好几年都不卖了,而且以前送亲友时向工作人员说明情况都可以送的,可她说让我下一楼到售票厅去买站台票,而且时间也很紧了,也来不及了,期间并向她提出态度能不能好一些,可是一直没改变,而且一直没给我任何解释,然后我就只好让我母亲一人进去,我走之前记下了她的工号,后到一楼大厅咨询是否能买站台票,被告知不再售卖,出大厅后就拨打了12306客服投诉。

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